الشحن والتسليم

 🚚 سياسة الشحن والتوصيل في "سيتارة حجاب"

في Sitara Hijabe، ندرك أنكِ متحمسة لتوصل بطلبيتكِ الصيفية، لذلك حرصنا على توفير خدمة شحن وتوصيل سريعة، احترافية، والأهم من ذلك أنها مجانية 100% (فابور) لجميع المدن والمناطق في المملكة المغربية.

📦 كيف تمر عملية الشحن والتسليم؟

الخطوة 1: تأكيد الطلب الفوري

بمجرد ضغطكِ على زر الطلب وتأكيد معلوماتكِ، يقوم فريق الدعم الفني لمتجرنا بالتواصل معكِ هاتفياً (أو عبر الواتساب) في أقل من 24 ساعة لتأكيد المقاس المناسب، اللون المختار، وعنوان الشحن بدقة.

الخطوة 2: التجهيز والتغليف الآمن

يتم فحص المنتوج بعناية تامة (الخياطة والجودة) وتغليفه بطريقة راقية وآمنة تضمن وصوله إليكِ في أبهى حلة.

الخطوة 3: التوصيل السريع تال باب الدار

يتكلف موزعو متجرنا أو شركاؤنا في خدمة التوصيل السريع بإيصال الطرد إلى غاية عنوانكِ (المنزل أو مقر العمل). تستغرق العملية عادةً:

المدن الكبرى الرئيسية: من 24 إلى 48 ساعة.

باقي المدن والمناطق: من 2 إلى 4 أيام كحد أقصى.

الخطوة 4: الفحص والتحقق قبل الدفع

عند وصول الموزع، نتيح لكِ كامل الحرية لفتح الطرد وتفحص طلبيتكِ والتأكد من جودتها ومطابقتها للمواصفات، ثم تسليم المبلغ نقداً للموزع (الدفع عند الاستلام).

💡 ملاحظة تهمكِ: إذا كان لديكِ أي استفسار حول وضعية شحنتكِ أو ترغبين في تعديل موعد التسليم، يمكنكِ التواصل مع خدمة زبائن Sitara Hijabe مباشرة عبر قنوات الاتصال المتاحة في المتجر. نتشرف دائماً بخدمتكِ!